Wichtige Hinweise
Reihenfolge: erst bei Amazon, dann bei uns
Legen Sie eine Sendung immer zuerst bei Amazon an und duplizieren Sie sie anschließend bei uns. Amazon teilt eine gewünschte Sendung manchmal auf mehrere Lager auf – legen Sie dann bei uns entsprechend mehrere Aufträge an (1:1 wie bei Amazon).
Automatische Nummernkreise aktivieren
Aktivieren Sie zu Beginn in den Einstellungen die automatischen Nummernkreise für Anlieferungen und Aufträge (siehe Kapitel „Einstellungen“).
Dummy-Adresse einmalig anlegen
Legen Sie im Adressbuch einmalig eine Dummy-Adresse „Amazon FBA Umlagerung“ an. Diese wählen Sie später bei FBA-Umlagerungen als Lieferadresse – die genaue Adresse spielt keine Rolle.
FNSKU ist Pflicht
Jeder Artikel benötigt eine FNSKU – ohne FNSKU können wir Ihre Artikel nicht bearbeiten. Geben Sie zudem die Artikelnummer an; ist keine vorhanden, tragen Sie die EAN ein.
Eine Bestellung = eine Anlieferung
Eine Bestellung bei Ihrem Lieferanten entspricht bei uns einer Anlieferung. Legen Sie pro Lieferanten-Bestellung eine separate Anlieferung an.
Versandart bei bereitgestelltem Label
Wenn Amazon das Versandetikett bereitstellt, wählen Sie im Auftrag die Versandart „Amz FBA Umlagerung“.
Etiketten-Format: Thermo
Amazon-Etiketten müssen im Thermo-Format vorliegen.
So übermitteln Sie die Labels
Die Amazon-Labels können Sie dem Auftrag im JTL-Web Portal anhängen, uns per WhatsApp senden oder per E-Mail schicken.
Tägliche Abholung durch DHL & DPD
Bei uns wird täglich von DHL und DPD abgeholt. Sie können daher bei Amazon für FBA-Sendungen die passende Versandart (DHL/DPD) auswählen.
Versand per UPS möglich
Möchten Sie per UPS versenden, ist das möglich – die Abholung bei UPS müssen Sie dann allerdings selbst buchen.
Gefahrgut
Bei Gefahrgütern tragen Sie im Auftrag als Lieferadresse die tatsächliche Amazon-Lieferadresse ein (steht z. B. auf dem FBA-Label) und wählen die spezielle Versandart „Amz FBA Umlagerung (Fulfiller DHL)“.
Nach der Auftragserstellung
Sobald Sie den Amazon-FBA-Auftrag erstellt haben, wird er von uns bearbeitet – anschließend ergänzen wir die Maße und das Gewicht für das Paket bzw. die Pakete.